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1er ERROR DEL MILENIO
Por : Fernando Llama Alatorre Torreón Coah. Mexico pag web: www.internetual.com.mx/llama
Con el fin de poder cubrir los clásicos gastos decembrinos , me propuse depositar en mi cuenta de cheques del banco CITY BANK lo que fuera ganando durante la segunda quincena del mes de Diciembre . Por fin el día 22 de Diciembre gire mi primer cheque por 500 pesos para sacar algo de dinero para algunas compras , y cual no sería mi sorpresa de que en mi cuenta había solo... 83 pesos. Muy molesto por la noticia y por no poder ir personalmente al Banco a externar mi inconformidad por tener pacientes que atender , le pedí a mi esposa que fuera a aclarar el error que estaban cometiendo y que "les exigiera" que inmediatamente le cambiaran mi cheque. A los 10 minutos regresa mi esposa y me dice....¡¡uuuy Fernando!! ... "andas muy mal"... , pues no solo tienes 83 pesos en tu cuenta, sino que también tienes ya un cheque "rebotado" , mas cargos por 600 pesos del "rebote" , mas el IVA del cargo , mas......¡¡Oye, y por cierto!!...Si no eres afecto a los telefonos celulares ...¿Por qué compraste dos teléfonos el día de ayer?....y.... ¿Dónde guardaste los casi 2000 pesos de vinos que compraste antier en Casa Arias? ...¿¿Queeee???...¡¡Si!...allí estan todos los cargos claramente en tu cuenta de cheques. Apenas terminar a los pacientes, corrí al City Bank de la Colonia los Angeles donde tengo mi cuenta y donde de una manera muy amable (lo que sea de cada quien) me atendió el gerente y me explicó que el problema era que yo había hecho "compras de mas " con mi tarjeta de DEBITO (de esas cuyas compras se cargan a la chequera). Al instante pedí un corte de mi cuenta... y no había duda...¡¡alguien estaba usando feliz de la vida una tarjeta igual a la mía!!...y por mas que yo les dije que ellos (City Bank) habían dado 2 tarjetas CON EL MISMO NUMERO , jamas los pude sacar de su idea de que alguien aquí en Torreón estaba ...."FALSIFICANDO TARJETAS". Viendo mi indignación el gerente sugirió la posibilidad de que la tarjeta se me hubiera "perdido" , pero allí estaba bien guardadita en mi cartera , por lo que no quedaba otra opción para encubrir un ERROR DEL SISTEMA BANCARIO que sugerir que quizá alguno de mi familia la hubiera tomado "prestada" para hacerme algún regalito "sorpresa" ...esta Navidad . No quiero mentirles...¡¡Yo estaba echando espuma por la boca del coraje!! , esperando que de un momento a otro el amable gerente que me atendía me dijera...¡¡En 5 minutos arreglaremos su problema!! y le depositaremos el dinero que indebidamente se le quitó de su cuenta....pero mi sorpresa fue mayúscula cuando las palabras del gerente fueron otras: 1º- Para recuperar su dinero , primero hay que hacer una carta y enviarla a México para solicitar que nos manden copias de los bauchers que "supuestamente" se hicieron con una tarjeta "IGUAL A LA SUYA" , para ver si realmente Ud. tiene razón . 2º - Luego pediremos a México que nos investiguen el numero de las maquinitas por las cuales pasaron la "tarjeta falsa" para así ubicar las direcciones exactas donde se hicieron las compras 3º - Ya que tengamos los elementos necesarios para corroborar que definitivamente Ud. no compró 2 celulares nuevos el día de ayer , ni tiene la "cava" de su casa atestada de botellas de vino , entonces iniciaremos los tramites para mandarle una carta al coordinador de nuestro Banco en Monterrey , quien después de juntar todos los elementos , evaluara los datos y hará los tramites para solicitarle al encargado de finanzas que decida si procede ó no su solicitud , y en caso de que proceda , ellos nos harán llegar un boletín donde nos autorizan que le abonemos a su cuenta los cargos que Ud. no hizo y....... .....y fue justamente allí donde me permití interrumpir a mi amable interlocutor para decirle....¡¡discúlpeme pero!!...¿CREE UD. QUE TODOS ESOS TRAMITES SE HAGAN EN LOS PROXIMOS 30 MINUTOS? ...porque son las 12.30 PM y hoy es día 22 de diciembre y tengo a las secretarias esperando su aguinaldo , a mi mujer esperando dinero para comprar el pavo de Navidad, la camioneta ya casi no trae gasolina , y tengo un par de proveedores a quienes aseguré que les depositaria algo de dinero hoy mismo , eso dando por descontado que a la persona a quien le rebotaron mi cheque (Club de Caza y Tiro de Torreón) ...¡¡JAMAS CREERA QUE FUE ERROR DEL BANCO!!..y solo se limitará a decir...ja-ja ...¿Error del banco?...¡¡SI COMO NO PAPI!! Como ya Ud. querrá saber que pasó , le diré que tuve que acudir a un buen amigo para que me prestara algo de efectivo para no pasar la Navidad en casa comiendo frijoles . Luego me aboqué a localizar los bauchers falsificados y se los llevé personalmente al banco , ahorandoles un mes de tramites burocráticos, y aun así, y mientras Ud. lee mis aventuras...mi cuenta aun sigue "trabada" y los "burocráticos" tramites bancarios....aun siguen su LENTISIMO curso legal. En Monterrey tal parece que mi problema es el 4567 que estan revisando , pero si de amabilidad se trata....hasta hubo quien me sugirió "amablemente" que ...¿Porque no depositaba "mas dinero" en mi chequera? , para así poder seguirla usando....mmm...¿usando yo?...ó el dueño de la otra tarjeta...que poca m.... Lo que a mi me pasó , le puede pasar a Ud. mañana mismo (ó quizá ya le pasó y ni cuenta se dio), así que revise meticulosamente sus números cuando le llegue su estado de cuenta. Desconfíe de cargos raros que no recuerde haber hecho y algo "muy importante" , como bien lo hacía mi abuela....¡¡ Échese la tarjeta de débito...."EN EL SENO" !! A mi muy particular "PUNTO DE VISTA" , el famoso error del milenio no es asunto de computadoras , chips, ó programas cibernéticos sino simple y sencillamente, es el lado humano de la...¡¡MALDITA BUROCRACIA BANCARIA!!. Ahora caigo
en cuenta del porque nuestros "inteligentes" y "desconfiados" abuelos
sentían mas seguro su dinero "ABAJO DEL COLCHON" que dentro de la
bóveda del banco.
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